- 服務(wù)流程 -
更便捷、更專業(yè)、更放心、更周到、更體貼
1.電話咨詢
直接撥打免費服務(wù)熱線:400-820-6368,我們的客服人員記錄信息后會立即分配給相關(guān)的人員為您服務(wù)。
2.預(yù)約指導(dǎo)
售后工程師會根據(jù)問題進(jìn)行指導(dǎo)和預(yù)約,如果客戶不能夠自行處理的問題我們會約定具體的時間上門服務(wù)。
3.上門服務(wù)
24小時內(nèi)我們的維修人員就會到達(dá)現(xiàn)場,熱情的服務(wù)和專業(yè)的技術(shù)可以快速的解決問題降低您的損失,為您保駕護(hù)航。
4.問題反饋
維修人員會及時的反饋維修情況,方便我們及時了解客戶的維修進(jìn)度讓我們更好的為客戶服務(wù)。
5.回訪客戶
服務(wù)完成后會進(jìn)行客戶回訪,了解服務(wù)的情況以及不足之處一切只為更好的服務(wù)。